von Schneider, Bernd

Bitte referenzieren als:
Schneider, Bernd (2002): Fallstudie Ersatzteilmanagement im Saurer-Konzern, in: Schubert, Petra; Wölfle, Ralf; Dettling, Walter (Hrsg.), Procurement im E-Business: Einkaufs- und Verkaufsprozesse elektronisch optimieren, S. 193-203, München, Wien: Hanser Verlag, 2002.

Themenbereich(e):	E-Business; E-Procurement
Art der Publikation:	Buchbeitrag, Fallstudie
Sprache:	Deutsch

Abstract:
Unter dem Namen SECOS (Saurer eCommerce System) führte die SaurerGroup ein Ersatzteilbestellsystem für Textilmaschinen ein, das seit 2001 im weltweiten Einsatz steht. Die Einbeziehung des gesamten Ersatzteil-Verkaufs- und Liefergeschäftes erlauben eine grösstmögliche Transparenz des Prozesses für den Kunden. Diese Transparenz zusammen mit der wohldurchdachten Benutzerführung des Systems gehören neben der Back-end Integration bei den 10 Stammhäusern und den 39 Service-Centern der SaurerGroup zu den Erfolgsfaktoren von SECOS.

Download:
http://www.experience-de.fhbb.ch/cases/experience.nsf/volltext/saurer

Direkter Link auf diese Publikation:
http://bas.uni-koblenz.de/bas/publications.nsf/id/160



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